Buchungs-richtlinien
Allgemeines
Mit der Buchung eines Kurses oder dem Kauf einer Abokarte über unsere Website erklärst du dich mit unseren Buchungs- und Teilnahmebedingungen einverstanden. Alle Buchungen sind verbindlich.
Kursbuchung
Die Anmeldung zu unseren Kursen erfolgt ausschliesslich online über unser Buchungssystem.
- Die Plätze sind limitiert und werden nach Buchungseingang vergeben.
- Nach erfolgreicher Buchung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
- Bitte kontrolliere deine Angaben sorgfältig.
Stornierung & Umbuchung
Gebuchte Lektionen können bis 12 Stunden vor Kursbeginn kostenlos storniert oder umgebucht werden.
Wichtig:
Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen wird die Lektion vollständig verrechnet bzw. von deiner Abokarte abgezogen.
Stornierungen erfolgen ausschliesslich über das Buchungssystem.
Pünktlichkeit & Einlass
Bitte erscheine pünktlich zu deiner gebuchten Lektion.
- Der Studioeinlass erfolgt ca. 10 Minuten vor Kursbeginn.
- Nach Beginn der Lektion kann kein Einlass mehr garantiert werden.
- Bei verspätetem Erscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Gutschrift.
Dies dient der Sicherheit und dem störungsfreien Ablauf des Unterrichts.
Mindestteilnehmerzahl
Damit unsere Kurse stattfinden können, behalten wir uns eine Mindestteilnehmerzahl vor.
2 Personen bei Pilates Reformer
4 Personen bei Matte Pilates
Wird diese nicht erreicht:
- kann der Kurs abgesagt oder verschoben werden
- wird deine gebuchte Lektion vollständig gutgeschrieben oder auf Wunsch rückerstattet
Abokarten
Unsere Abokarten sind:
- personengebunden
- nicht übertragbar
- nur innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer nutzbar
Nicht genutzte Lektionen verfallen nach Ablauf der Gültigkeit.
Eine Verlängerung ist nur in begründeten Ausnahmefällen und nach schriftlicher Vereinbarung möglich.
Rückerstattungen
Gekaufte Abokarten sind grundsätzlich nicht rückerstattbar.
Eine Rückerstattung erfolgt nur dann, wenn wir unsere Leistungen dauerhaft nicht mehr erbringen können (z. B. bei Schliessung des Studios).
In diesem Fall erfolgt eine anteilige Rückerstattung für nicht genutzte Lektionen.
Gesundheit & Eigenverantwortung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Bitte informiere uns vor Kursbeginn über:
- Verletzungen
- gesundheitliche Beschwerden
- körperliche Einschränkungen
- Schwangerschaft
Bei Unsicherheiten empfehlen wir eine vorgängige ärztliche Abklärung.
Haftung
Für Verletzungen, gesundheitliche Schäden oder den Verlust persönlicher Gegenstände übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig und kein grobfahrlässiges oder vorsätzliches Verhalten unsererseits vorliegt.
Kursänderungen & Ausfälle
Wir behalten uns vor, Stundenpläne, Kurszeiten, Kursleitungen oder Kursformate jederzeit anzupassen.
Bei kurzfristigen Absagen durch uns wird deine Lektion selbstverständlich gutgeschrieben oder rückerstattet.
Studio-Hinweis
Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen sind Grip-Socken während des Trainings obligatorisch.